Экспертиза

Демпинг в страховании: кто виноват и что делать?
Эксперты журнала «Страховой бизнес» обсуждают, где проходит грань между демпингом и уступками страховых компаний, какие действия рационально вводить вместо демпинга и стоит ли применять к демпингующим компаниям административные меры.

Рынок

Страховой рынок Украины в 2010 году: исследование бизнес-ожиданий
В статье консолидируются результаты опроса ведущих экспертов страхового рынка об ожиданиях развития классического рынка нон-лайф страхования в 2010 году. Опрос проводился консалтинговой группой IDEAS в декабре 2009 года.

Страховой PR

А. Коженков: «Благотворительность — одна из важных форм построения долгосрочного позиционирования компании как социально ответственного бренда»
Сильный должен помогать слабому, а богатый — бедному. Таковы законы нравственности и здорового общества. К сожалению, в настоящее время сложно сказать, что деятельность российских компаний социально ориентирована: на нашем рынке прибыль ставится во главу угла, и заботы нуждающихся зачастую отходят даже не на второй план, а многим дальше... В интервью журналу «Страховой бизнес» Андрей Коженков, руководитель департамента маркетинга и развития ОСАО «Россия», рассказывает о социальной ответственности бренда, о благотворительности как способе формирования корпоративной культуры и о «механике» помощи.

Кадры в страховании

Как становятся самым привлекательным работодателем года
Анна Ефремова
По итогам исследования, проведенного порталом Superjob, компания «АльфаСтрахование» получила титул «Привлекательный работодатель —  2009». А как становятся самым привлекательным работодателем? Какие преимущества работы предлагает компания? Как строит свои отношения с сотрудниками?

Брендинг

О чем расскажет фирменный стиль?
Мария Романова

Придумать концепцию бренда — поистине достойная задача! Но называется она скромно — разработка фирменного стиля. Однако лишь с ним «лицо» приобретает свою индивидуальность. В статье описаны способы создания фирменного стиля и его особенности.

Имидж компании

Корпоратив как инструмент построения имиджа компании
Короленко Илья
Что такое корпоратив? Ответов на этот вопрос может быть множество. Большинство из них будут неверными из-за того, что многие в нашей стране увлекаются употреблением неологизмов, зачастую не понимая их смысла. Что представляет собой достойный корпоратив — выясним в статье.

Исследования

Страхование имушества в россии: объекты страхования, виды рисков, критерии выбора страховщика и уровень удовлетворенности обслуживанием
Profi Оnline Research
Компания Profi Оnline Research опубликовала результаты ежеквартального синдикативного исследования «Мониторинг страхового рынка. Страховые компании» за IV квартал 2009 года.

Катастрофы и страхование
Жанна Писаренко
Страхование изначально выполняло функцию защиты общественного производства от рисков. Научно-технический прогресс, радикальным образом изменивший характер общественного производства, привел к появлению новых рисков, реализация которых может иметь катастрофические последствия. Изучим статистику подробнее.

Страховое мошенничество

Психология страхового мошенничества
Марина Жилкина
Страховое мошенничество как многоаспектное общественное явление нуждается в исследовании не только с правовой и экономической, но и с социально-психологической стороны. На недоисследованность проблемы психологии мошенников обращают внимание многие специалисты, поскольку корни многих трудностей борьбы с мошенничеством находятся именно в области психологии. Почему же общество так терпимо относится к страховым мошенникам? Какова психологическая характеристика страхового мошенника? Чем поведение мошенника отличается от поведения настоящего потерпевшего и как их отличить специалисту по страховым выплатам? А может быть, задача идентификации потенциального мошенника разрешима и на стадии заключения договора, а не только тогда, когда обращение за необоснованной выплатой уже произошло? Мы попытаемся хотя бы частично ответить на эти вопросы в рамках нашего исследования темы.

Из жизни

«Аска» определила тройку выплатных курьезов февраля
Управление сервисной поддержки и маркетинговых коммуникаций компании «Аска» определило топ-3 самых курьезных заявлений о страховых событиях, случившихся в компании в феврале 2010 года.

Библиотека

Оценка финансового состояния страховой компании
Журнал «Страховой бизнес» представляет отрывок из книги А. И. Гинзбурга, вышедшей в издательстве «Питер».

Не все сейфы одинаковые
Аркадий Зиненков
В статье речь пойдет о надежности и безопасности сейфов, о том, какие бывают сертификаты и насколько объективна их оценка.

вернуться к архиву номеров